お読みください

※保証期間内の無償修理を受ける場合に関して
以下の内容のものをご提示の上、ご購入店または弊社サポートセンターにご依頼ください。
弊社サポートセンターに依頼する場合は、WEBにて受付可能です。

　■修理ご依頼の製品
　■保証書（お客様のご連絡先の記入・販売店名またはご購入時の領収書を添付したものに限ります）
　■修理依頼書（PCパーツの修理依頼用）

　※修理依頼書は、WEB受付の方は受付番号を書いたメモを入れていただければ、同封不要です。

・センドバック形態による修理になりますので、お客様より修理品をお送り頂き、
修理後ご返送致します。
・修理品を弊社にお送りいただく際の送料はお客様負担とさせていただきます。
・修理完了品のお届けの際の送料は弊社にて負担致します。
（着払いにてお送りいただいた場合、弊社からの返却を着払いにてお送りさせていただきます。）
・ご購入店経由で修理受付をすることは可能です
・受付できない店舗もございますので、ご購入店へお問い合わせください
・サポートセンターでは発送修理のみ受け付けております。お持込はできません。

※注意事項
・保証書がない／同梱されていない場合、無償修理の対象になりません。
・メモリ内のデータは保証致しかねます。必要なデータは予めバックアップをお取りください。
・動作品／同等品と交換になることがあります。
・修理期間は約1ヶ月です。
・配送中の事故による損傷は保証致しかねます。しっかりと梱包のうえお送りください。
・弊社にて検証の結果、問題なかった場合は所定の検査料をいただく事があります。
・物損がある場合は保証は受けられません。

※初期不良交換に関して
・原則初期不良対応は、ご購入店にご相談ください。
・返金対応は応じかねます。

※有償修理について
・保証書の提示が無い場合
・保証期間を過ぎた場合
・無償修理適用外の場合には有償での修理となります。